【出国金融签证中心人员】4 名

Ø招聘条件：

（1）人员：2 男、2 女；

（2）男性身高 175 以上，女性身高 165 以上；

（3）形象大方，普通话标准，具有较强的亲和力；

（4）大专以上学历，财会、金融、营销、工商管理、旅游类专 业优先；

（5）服务意识好、亲和力、应变能力和观察力强、善于沟通；

【出国金融业务助理（大堂助理）】

Ø岗位职责

主要负责厅堂客户的分流、引导、指导、 服务等工作，协助出国金融业务经理了解客户需求，识别个人中高端 客户，将客户引导到适合的功能区域，协助客户填写各类电子表单，厅堂环境整体维护。

Ø工作内容

1、厅堂营业环境管理：在营业前、中、后，维护厅堂整洁、设备正常运行

2、接待客户，识别、引导与分流：根据客户来源地、类型、所办业务进行客户识别、 引导与分流。

3、现场服务与转介：配合出国金融业务经理在客户休息等候区进行服务工作，解答客户简单的咨询问题，必要是向出国金融业务经理进行咨询或营销转介。

4、自助区业务指导：指导客户在自助区填写各类电子凭证，使用各类自助/智能化机具，帮助客户熟悉和使用网上银行、手机银行服务功能。

5、设施管理：检查厅堂各类自助设备运营情况，确保营业期间 正常使用。

6、厅堂服务管理及品牌宣导 保证厅堂当班行为表现符合出国金融及签证服 务要求，保持积极热情的精神面貌，展示团队整 体凝聚力。

7、协助出国金融活动组织：协助出国金融业务经理定期组织出国金融业务 专场活动，做好服务工作。

8、晨夕会：每日参与团队晨夕会，重点问题梳理及探讨。

Ø薪酬福利

4000+绩效+福利, 五险一金