裁切

1. 切到主体图景或字影响产品使用的做退货处理。

2. 套印不准导致主体图景模糊或文字无法识别可退货或减款处理。

3.成品出现白边或多余色块可进行返修处理。

4.单张/名片切纸误差大于或小于1MM至2MM，如不影响图景或文字的不做退货处理。

四：数量不足

1.少数印刷品以实物为准，5000张以下少数以现场清点为准，5000张以上允许有百分之二以内的误差（如超出此比例按实际差数补欠数差价。

工艺错误

1.超过2款已上的文件需注明正反面，否则系统默认为左右正反，（如出现拼版错误客户自行处理）。

2.因客户下单文件与内容工艺要求不否，我司一律以文件名为标准。（下单时我公司会再次和客户确认印刷要求）

意外情况

当天17：20前下单文件，普通名片，宣传单正常隔天发货（不含下单当天）即第下单后第三天发货，有后道工序则会适当延长发货时间，特殊情况除外； 如有漏印、错印，本公司会根据情况部分退款或者补印，但不承担任何连带责任，有质量问题请在收货后三天内反馈，过期恕不负责。此商品为印刷类产品，快要4-5天发货，特殊情况会延迟，如遇停电,或者漏拼等其他异常情况导致延迟发货,本公司不会对客户进行一个一个通知,也不承担任何责任,所 以如果急单,或者刚刚算好时间不能延误的亲,请您不要下单,如你一定要下单,即表示默认我们的所有条款。 另外因为货物在途中而耽误您的使用我们也不负责的， 我们能做的只是打电话不停的催，并且及时反馈物流信息，因为物流及快递公司我们是没办法控制的。

印刷尺寸

平常见到的画册尺寸为16开，即210×285mm，原因是这种尺寸节约纸张，国家标准大度纸张为889×1194mm，一张大度纸张刚好可以印16个页面，因此叫大度16开。

一般书籍尺寸略有不同，书籍采用国家标准正度纸张印刷，正度尺寸为787×1092mm，16开算下来尺寸为185×260mm，所以我们在图书馆看到的小说散文类书籍绝大部分为这个尺寸。

在进行印刷设计的时候，设计人员应该尽量的采用一两个专色来作为画册印刷的底色，不要过于复杂，一复杂阅读起来就没有重点，整体的设计效果要尽量的简单，色调的选用要自然，在过度和变化的时候也要有和谐度，如果两种色调相差过大，也会让人觉得突兀和不舒服，所以设计人员在设计的时候一定要巧妙的运用色彩来突出画册的表达重点，通过视觉效果来调动消费者的阅读兴趣。