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随着我国的生活水平日益,电视已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
大金空调全国售后服务承诺:
(1)严格按照程序及作规程,确保。
(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组,可随时到达现场抢维修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送维修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。
(6)经我中心维维修的机器一律实行保维修3个月,在保维修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返维修。
大金空调维修电话办事处报维修受理; 服务程序:电话报维修——上门检查——据实报价————提供保维修。
服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心
服务程序:电话报维修——上门品牌检查——据实报价————提供保维修。
我们的工程师经验丰富,维维修过的机器质量有保证,我们操作始终把放在--,这样才能让客户舒心、安心、放心..
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