深圳市方舟之旅航空服务有限公司

公司发展至今，在领导坚定、严明的带领下，全体职员的共同努力中，集体始终坚持“立足深圳、拓展全国”的市场战略,以效益为中心,深化改革，规范商业行为，加快发展步伐，迅速成为航空代理业的先行者。先后与、深航、国航、南航、东航、海航、吉祥航等全国所有航空公司签定了销售代理协议，在合作中保持良好的合作关系。2000年2月公司主要相关人员参加了国际航协组织的BSP中性票操作培训，并取得了上岗资格。随后在2个月内即使用BSP中性客票销售，取得了各航空公司一致好评，在整个的销售过程中亦从未出现票证、票款差错问题。面对激烈的市场竞争，方舟航空积极探索航空代理市场运营的新特点新规律，提出“以服务创新推动业务发展”的策略，对传统呆板业务进行挖掘，大力拓展新的业务领域。相继开展的订票积分送免票、免费送票等新服务，成为航空代理业务的新概念；率先提出抢占服务市场制高点、力推车载打票机的战略举措，培育了企业新的业务增长点。2004年，方舟航空固定客户突破3万人，累积客户突破10万人，使航空代理业的发展又迈上了一个新台阶。在运营过程中我公司一贯执行民航对代理人要求的服务标准，规范经营，多次获得深圳市交通系统颁发的“规范文明经营单位”“深圳市交通系统先进单位”等荣誉称号。2007年，是方舟发展史上具有里程碑意义的一年，也是方舟在效益、服务、发展等方面取得骄人业绩的一年。以创新和进取为动力，进一步加快发展速度，提升发展品质，按照“一个中心、两头延伸”的公司业务发展规划，发展价值链、服务链产业，以销售机票为主体、酒店预订并举，实施方舟发展战略，着力推进信息化、构建了信息平台，实现网上订票、网络支付、线下及时免费送票，酒店预订，专车接送等立体式服务。2008年，是方舟迎来更高发展的时刻。方舟以成为“做高端客户一致认同的航空旅行服务商，做中国价值、盈利能力强的航空旅行服务商！”为愿景，向世人昭示了企业的追求和责任，在航空旅行服务中成为价值和特色服务的领航者。