对于停车场管理,收费有哪些常见的误区?
停车管理企业,说到底是资源型企业,类似于高速公路。只有有人用,才能充电。
误区一:顾此失彼。
为了防止收费员私自收费,往往通过控制发票数量进行统计;我怕收费员不给我票,就不计时直接在进口处收票,只统计入口数量,监控。实际上监控的时间不够,管理很混乱。
正解:计时收费是停车场的基本原理,和高速公里按公里收费一样。如果不按时间收费,会造成较大的资源浪费。根据客户的需求,设计耗时的产品,而不是不定时上门收费。
误区二:鞭长莫及。
传统的收费站做法是收费亭,收费员在亭内,司机伸手交钱,既不方便也不。
正解:我们一般会在车辆离开前提醒司机扫码,付款后15分钟内离开。如果是人工收费,用手持POS机,站在驾驶侧开窗收费比较。