经过支付和信息化工具不断创新和发展,购物卡早已不是磁条卡,刮刮卡这种简单形式:
1. 电子化: 将购物卡和支付系统结合在一起,使得消费者可以使用手机等智能设备进行支付,从而更快地完成购物。同时,购物卡也将成为一种更便捷的支付方式,使得消费者可以以更低的价格购买到自己想要的商品。
2. 个性化: 随着市场竞争的加剧,购物中心需要提供更加个性化的购物卡,从而更好地满足消费者的需求。例如,购物中心可以根据消费者的身份和喜好等情况制定不同档位、不同权益,不同卡面,线上不同界面的购物卡。
3. 一体化:以往线下购物卡匿名方式适合国情,方便作为礼品;电子卡支付便捷,无需担心丢失等,却丧失匿名的灵活性。现在已经有方案能灵活绑定、解绑,线上线下一体互通。
4. 营销化: 购物卡可以成为购物中心营销的重要工具之一,购物中心可以通过发放专用购物卡来促销和营销。例如,富茂客户中有青年卡、美食卡、老年卡等分类客户权益,针对不同消费者群体进行促销和营销活动,从而提升用户消费体验和粘性。